云PBX平台采用云架构技术和基于软交换的虚拟CENTREX技术，将通信资源和通信技术云化，实现不同酒店、机构或单位通信资源共享并且通信业务又能相互独立。

平台面向中小企业提供语音服务统一接口，通过云化的虚拟部署方式，为用户提供电信级标准化的语音服务和多样的增值业务，实现统一管理、降低建设成本。